Clientes

Comprar créditos de WhatsApp

Cuando tu límite mensual de WhatsApp no alcanza, recarga créditos. Conoce los paquetes disponibles, cómo pagarlos con Stripe o MercadoPago, y qué esperar tras la compra.

Si tu límite mensual de WhatsApp se queda corto para una campaña grande, puedes recargar créditos. Es un pago único —no una suscripción— y los créditos no expiran. Aquí el paso a paso.

Dónde se compra

La recarga vive dentro del creador de campañas: inicia sesión, ve a Campañas → WhatsApp y busca el botón “Recarga créditos”. Se abre una ventana con los paquetes disponibles.

Los paquetes

Bonify ofrece tres paquetes de créditos de WhatsApp:

PaqueteCréditosPrecio aproximado
Básico100 mensajes$150 MXN
Medio300 mensajes$420 MXN
Grande1,000 mensajes$1,200 MXN

Los precios pueden cambiar; confirma siempre el precio actual en la plataforma antes de pagar. Recuerda que cuántos contactos alcanzas con esos créditos depende del país de cada uno (ver Créditos y límites).

Cómo pagar

  1. En la ventana de recarga, elige el paquete.
  2. Elige el método de pago: tarjeta (Stripe) o MercadoPago.
  3. Se abre el checkout seguro del proveedor. Completa el pago.
  4. Al confirmarse, tus créditos se acreditan automáticamente y verás: ”✓ Recarga completada. Tus créditos de WhatsApp ya están disponibles.”

Si el pago no se concreta, no se realiza ningún cargo. Si queda pendiente de confirmación, te avisamos cuando se acredite.

Recuerda

  • Los créditos no se reinician ni expiran — se suman a tu saldo.
  • El sistema usa primero tu límite mensual del plan y luego tus créditos.
  • Los créditos son solo para WhatsApp; el correo funciona con su propio límite mensual.

También te puede interesar

Sigue aprendiendo en Clientes