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Aviso de Privacidad

En Bonify estamos comprometidos con la protección de los datos personales de nuestros usuarios, clientes y visitantes. El presente Aviso de Privacidad se emite en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su reglamento y demás disposiciones aplicables.

1. Identidad y domicilio del responsable

Bonify es el responsable del tratamiento de los datos personales que se recaben a través de su sitio web, plataforma digital, aplicaciones, formularios, correos electrónicos y servicios relacionados.

Para efectos del presente Aviso de Privacidad, Bonify señala como medio de contacto el correo electrónico: contacto@bonify.mx.

2. Datos personales que recabamos

Bonify podrá recabar los siguientes datos personales, de manera directa o indirecta, según el uso que el usuario haga de la plataforma:

  • Nombre comercial del negocio
  • Nombre del representante, administrador o responsable
  • Correo electrónico
  • Información de contacto
  • Datos relacionados con programas de fidelización
  • Información de uso, actividad y configuración dentro de la plataforma
  • Datos técnicos como navegador, dispositivo, sistema operativo o dirección IP

Bonify no recaba datos personales sensibles.

3. Finalidades del tratamiento de los datos

Los datos personales recabados serán utilizados para las siguientes finalidades primarias, necesarias para la prestación del servicio:

  • Crear, administrar y operar programas de fidelización digitales
  • Proveer los servicios ofrecidos por Bonify
  • Gestionar cuentas de usuario
  • Brindar soporte técnico y atención al cliente
  • Mejorar la experiencia, funcionalidad y rendimiento de la plataforma
  • Enviar notificaciones relacionadas con el servicio

Adicionalmente, Bonify podrá utilizar los datos personales para las siguientes finalidades secundarias:

  • Enviar comunicaciones informativas, comerciales o promocionales
  • Realizar análisis estadísticos y métricas internas
  • Evaluar mejoras en productos y servicios

El titular puede oponerse al uso de sus datos para finalidades secundarias enviando un correo a contacto@bonify.mx.

4. Datos de clientes finales

Los clientes finales de los negocios que utilizan Bonify pueden proporcionar información mínima necesaria para la operación de los programas de fidelización, como identificadores asociados a la Wallet o datos vinculados al uso de la tarjeta digital.

Bonify actúa únicamente como proveedor tecnológico y no utiliza estos datos para fines distintos a la operación del servicio.

5. Transferencia de datos personales

Bonify no vende, renta ni transfiere datos personales a terceros. Únicamente podrá realizar transferencias cuando:

  • Sea necesario para la correcta operación del servicio
  • Sea requerido por autoridad competente
  • Esté permitido por la legislación aplicable

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7. Medidas de seguridad

Bonify adopta medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.

8. Conservación de los datos

Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en este Aviso de Privacidad o mientras exista una relación comercial.

9. Derechos ARCO

El titular de los datos personales tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales
  • Rectificarlos cuando sean inexactos o incompletos
  • Cancelarlos cuando considere que no se requieren
  • Oponerse a su tratamiento para fines específicos

Para ejercer los derechos ARCO, el titular deberá enviar una solicitud al correo contacto@bonify.mx, indicando su nombre, relación con Bonify y el derecho que desea ejercer.

10. Revocación del consentimiento

El titular podrá revocar en cualquier momento el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales, sin efectos retroactivos, mediante solicitud enviada al correo indicado.

11. Enlaces a sitios de terceros

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12. Cambios al Aviso de Privacidad

Bonify se reserva el derecho de modificar o actualizar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones estarán disponibles en este mismo sitio web.

13. Aceptación

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Última actualización: Enero 2026 · Bonify
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