Niveles de membresía: Silver, Gold y Platinum
Ofrece varios planes en una misma membresía recurrente. Aprende cómo funcionan los niveles, sus precios, y qué pasa al subir o bajar de nivel.
Si tu membresía recurrente tiene distintos planes —uno básico, uno intermedio y uno premium— no necesitas crear un programa por cada uno. Bonify te deja definir niveles dentro de la misma membresía. Silver, Gold, Platinum… o como quieras llamarlos.
Importante: los niveles solo existen en membresías recurrentes. Un paquete de clases no tiene niveles.
Qué define cada nivel
Cada nivel es un plan con sus propias reglas:
- Nombre visible (por ejemplo, “Gold”).
- Color — para distinguirlo de un vistazo.
- Precio.
- Vigencia — el periodo de acceso (días o meses).
- Clases por periodo — o acceso total, si no pones límite.
Ejemplo: tu gimnasio ofrece Silver (acceso a pesas, $500/mes), Gold (pesas + clases grupales, $800/mes) y Platinum (todo + entrenador, $1,200/mes). Cada socio ve su nivel en la tarjeta.
El nivel “General”
Cuando creas la membresía, Bonify genera automáticamente un nivel base llamado General. Los niveles que agregues después funcionan como mejoras (upgrades) sobre esa base. Así, todo socio siempre tiene al menos un nivel asignado.
Subir y bajar de nivel
Aquí hay una diferencia clave que conviene entender:
- Subir de nivel (upgrade): se cobra en el POS y aplica de inmediato.
- Bajar de nivel (downgrade): queda programado y se aplica en la siguiente renovación (el socio conserva lo que ya pagó hasta que termine su periodo).
El cliente no tiene que volver a agregar su tarjeta
Esto es importante: el código QR de la tarjeta identifica solo al cliente, no su nivel. El nivel se resuelve del lado de Bonify cuando escaneas. ¿Qué significa esto para ti?
- Cuando un socio cambia de nivel, su tarjeta digital sigue siendo la misma — no tiene que borrarla ni volver a guardarla.
- Al escanear en el POS, el sistema muestra al cliente y su nivel actual automáticamente.